文明單位是一個企業綜合競爭力和整體形象的集中體現，創建文明單位，是我們共同的愿望，也是我們共同的責任。單位的每一個人都是文明創建工作的參與者、見證者和共享者，讓我們更好地了解學習文明單位創建應知應會相關知識。本次為您推送第四期。

開展創建文明單位活動要求是什么？

答：開展創建文明單位活動，要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊緊圍繞“服務人民、奉獻社會”這個宗旨，堅持培育和踐行社會主義核心價值觀，以弘揚職業道德、涵養職業操守、培育職業精神、完善職業規范為工作重點，以建設團隊文化、提高員工素質、樹立行業新風、履行社會責任為基本要求，以服務中心工作、促進業務發展、提供優質服務、塑造良好形象為創建導向，深入推進單位精神文明建設，不斷提高職工群眾的思想覺悟、道德水準、文明素養、法治觀念，促進單位和全社會文明程度整體提升。

文明單位評選標準

答：組織領導有力，創建工作扎實；思想教育深入，道德風尚良好；學習風氣濃厚，文體衛生先進；加強民主管理，嚴格遵紀守法；內外環境優美，環保工作達標；業務水平領先，工作實績顯著。

“一日生活四文明”

答：在社會做文明公民；在崗位做文明職工；在街坊做文明鄰里；在家庭做文明成員。

市民在公共場所應遵守的行為規范有哪些？

答：?愛護環境、友善禮讓、舉止文明、注意形象。

推廣十大文明用語是什么？

答：您好、請坐、請稍等、很抱歉、對不起、別著急、沒關系、不客氣、謝謝、再見。

市民文明交往的原則有哪些？

答：平等互助，注重溝通，誠實守信，遵守時間，尊重風俗，理解寬容，遵紀守法，維護形象。